2025年7月の団体戦から、Googleフォームによる申込受付を開始しました。
これにより、参加代表者の方のメールアドレスを収集できるようになり、従来の往復はがきによる返信から、メールによる連絡へ移行しました。
要項や大会結果なども、ドロー会議や大会終了後に日を置かずメールでPDFを送信できるようになりました。
さらに現在は、PDFを直接送信する方式から、ホームページに掲載した内容のリンクをメールでご案内する方式へ移行し、より迅速で確実な情報提供が可能となっています。
大会に関する公式連絡はもちろん、各種事務連絡もメールで即時に行えるようになり、連絡のスピードと確実性が大きく向上しました。
その効果を実感した出来事がありました。
団体戦終了後、忘れ物が3点、連盟本部受付に届けられました。
連盟本部から各チームの代表者の方へ、忘れ物をスマートフォンで撮影し、メールで内容をご連絡しました。
その結果、2点は当日のうちにご本人が受付まで取りに来られ、その場でお渡しすることができました。
翌日には、残った1点(タオル)についても代表者の方からお問い合わせがあり、後日、代表者の方を通じて無事にご本人へお届けすることができました。
メールによる迅速な連絡手段が整備されたことによる大きな効果を実感しました。
また、チーム内で速やかに連絡を展開してくださった代表者の方のご協力に、深く感謝しました。
今後も、メールおよびホームページを活用した迅速な情報提供を行い、参加者の皆さまの安心と満足度の向上につなげていきたいと考えています。